发布者：常州网络公司 发布时间：2009-05-18 阅读：1135次

第一：用户未知时的品牌形象塑造：未知体验。
        如何塑造一个好的网站未知时的品牌形象？第一是选择网站名称，选择一个能够准确表达网站特点的名称是最简单最直接最实惠的未知品牌塑造方法；第二是选择宣传口号，宣传口号一般要能准确表达网站的服务核心特点，用户能清楚第了解到网站的服务特点。未知品牌形象一方面是网站的定位（目标），一方面是对网站特点的描述，好的网站这两者一般是一致的。
第二：用户接触时的品牌形象塑造：接触体验。
         如何塑造一个好的网站接触时的品牌形象？第一是整体构架，一个网站的整体构架往往是一个网站的整体表现形式，也是用户第一次接触网站时的整体印象，这需要一个能够驾驭全站的管理者对整理进行把握，这需要相当的战略高度和理解深度，所以很多网站看起来要么支离破碎，要么没有重点，要么抓不住重点，结果导致很难给用户形成一个完成的清晰的美观的准确的接触品牌形象；第二是整体内容，我们知道一个网站是洗个系统化框架，每个框架里面填充的都是对应的内容，如何把握框架与内容的一致，充分让内容来体现框架是需要很深的理解力和预见性，整体的内容可以表现出网站的整体方格和整体内容服务的特色。
第三：用户了解后的品牌形象塑造：了解体验。
         如何塑造一个好的网站了解后的品牌形象？第一：运营上无论用户还是内容都能整体把握，清晰定位（一个企图满足所有人使用和企图作所有内容的网站一定离垃圾桶很近）；记住细节是为整体服务，不要只看到树木，不见森林，整天陷入细节的反复修改，却忘记了细节与整体的关系；管理者应该有一点远见，没有2年的思想至少要有半年以上的目光，否则就会陷入刚刚上线的产品又要改办（这只能说明负责人对产品的理解不稳定，想法时时变动）；第二：产品上清晰产品开发的目的，满足用户什么需要？再去设计产品的界面，导航，操作和结果等;然后考虑如何去满足用户需求：如何让用户用到产品，即站外传播渠道和站内传播渠道：传播给那些用户？如何表现传播的形式等等！
第四：用户离弃后的品牌形象分析：离弃体验。